Автоматизация банковских процессов

По словам Георгия Тер-Аристокесянца, начальника отдела разработки кредитных продуктов Департамента ипотечного кредитования «Внешторгбанка 24», ВТБ-24 в ближайшее время ставит для себя задачи оптимизации процесса принятия кредитных решений и внедрения скоринговой системы Experian — Scorex (NBSM), а также налаживания автоматической системы обработки ответов бюро кредитных историй. Но главная задача, которую предстоит решить банкам, это повышение уровня компетенции лиц, принимающих решения и работающих с клиентами. По словам многих ипотечных брокеров, самая большая проблема при получении ипотечных кредитов и покупки квартиры в кредит — некомпетентные и необученные банковские сотрудники, автоматизированная система оценки заемщика помогает решить эту проблему. По словам Нури Катца, президента «Century 21 Россия» (это российское отделение крупнейшей риэлторской сети в мире, которая в конце сентября этого года вышла на российский рынок), они знают эту проблему и готовы помогать банкам отрабатывать технологии, используя свой многолетний международный опыт ипотечного брокерства в 50 странах. Они собираются активно работать с ипотечными программами, впрочем, как и еще пять крупнейших сетей риэлторов, которые, скорее всего, выйдут на российский рынок в течение ближайшего времени.